Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD) | Engefrio
Introdução e Compromisso com a Privacidade
A ENGEFRIO INDUSTRIAL LTDA (CNPJ nº 10.064.798/0001-99) entende a importância da proteção de dados pessoais e do registro eletrônico (Dados Pessoais) deixados por você (Usuário) na utilização do nosso site https://www.engefrio.com.br/, https://www.engefrio.com.br/
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais serve para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados serão obtidos e como e quando eles serão utilizados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet e a Constituição Federal.
Aceitação: Após a leitura completa, ao clicar em “concordo” (ou equivalente), o Usuário fornece seu consentimento livre e esclarecido para o tratamento de seus dados pessoais.
Conceitos Importantes e Papéis na LGPD
Para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de dados, apresentamos alguns conceitos importantes:
Controlador: A ENGEFRIO, a quem compete as decisões referentes ao tratamento dos dados.
Dado Pessoal: Informação relacionada à pessoa natural (física) identificada ou identificável (Nome, CPF, IP, localização).
Tratamento de Dados: Toda operação realizada com Dados Pessoais (coleta, armazenamento, utilização, eliminação, etc.).
Consentimento: Manifestação livre e inequívoca do titular concordando com o tratamento para uma finalidade determinada.
Anonimização: Meios técnicos para que um dado perca a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
Cookies: Pequenos arquivos salvos no navegador para identificar o visitante, coletar preferências e melhorar a experiência de navegação.
Resumo do Tratamento
Abaixo, detalhamos os principais aspectos do tratamento de dados realizado pela Engefrio:
Agente de tratamento: Engefrio Industrial Ltda.
Papel no tratamento: Controladora
Natureza dos dados: Dados pessoais fornecidos pelo usuário e/ou coletados automaticamente.
Base Legal: Consentimento do titular
Proteção: Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas.
Finalidades do Tratamento e Utilização dos Dados
Os dados pessoais coletados estão relacionados ao fornecimento dos nossos produtos e serviços aos clientes. As finalidades incluem:
Cumprimento de Obrigações: Viabilização de mecanismos de controle de estoque e cumprimento de obrigações contratuais (entrega e serviço).
Melhoria Contínua: Produção de relatórios analíticos para estudo de mercado e definição de padrões de consumo.
Comunicação e Marketing (Mediante Consentimento): Envio de informações sobre marcas, produtos, promoções, descontos, divulgação de eventos e realização de pesquisa de satisfação de compra.
Segurança e Fraude: Redução de riscos de atitudes ilícitas, combate à fraude e aumento de mecanismos de segurança física e patrimonial.
Protocolo de Segurança e Criptografia
O site www.engefrio.com.br possui um moderno sistema de segurança de criptografia (certificado digital Thawte) que garante a identidade e segurança em toda loja virtual.
Transações Seguras: As informações são criptografadas e só são reconhecidas pelo nosso servidor. Você pode verificar o modo de segurança através do endereço da página (https:// ao invés de http://) e do ícone do cadeado fechado.
Dados Financeiros: As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos servidores. O processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Bancos.
Compartilhamento e Exclusão de Dados
Compartilhamento: Os dados não serão fornecidos a terceiros para fins de marketing sem o prévio consentimento do Usuário. O compartilhamento ocorre apenas com Operadores e fornecedores de serviços essenciais ou mediante solicitação do Poder Público (obrigação legal).
Exclusão: As informações serão automaticamente excluídas de nossos servidores quando deixarem de ser úteis para os fins da coleta, ou quando o Usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
Direitos do Titular dos Dados
O Usuário, nos termos do Art. 18 da LGPD, poderá a qualquer momento, e mediante requisição ao e-mail [email protected], exercer seus direitos, incluindo:
Confirmação da existência de tratamento.
Acesso e correção de dados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade dos dados.
Eliminação de dados tratados com consentimento.
Revogação do consentimento.
Termos de Uso
Os Termos de Uso, complementados por esta Política de Privacidade, estão em conformidade com a legislação e protegem o conteúdo do site https://www.engefrio.com.br/, https://www.engefrio.com.br/ pela legislação de Propriedade Intelectual e Direitos Autorais.
Proibição: É expressamente proibido ao Usuário copiar, reproduzir, comercializar, modificar ou adaptar o material do site sem autorização.
Alerta: O conteúdo do site é destinado a pessoas maiores e capazes, e compras somente podem ser realizadas por estas.
